네이버 플러스 스토어 나만 몰랐던 장점과 주의사항

혹시 이런 경험  있으신가요?

블로그에서 제품 후기 보고 들어갔더니 네이버 스마트 스토어로 연결돼서 결제까지 바로 해버리거나 제품 검색했는데 자동으로 네이버 스토어 상품이 상단에 떠서 구매하게 된적이요. 혹은 네이버페이 적립이 많이 쌓여서 기분 좋게 쇼핑했던 기억.

 

위에 단 하나라도 해당한다면 여러분은 이미 '네이버 플러스 스토어'사용자입니다. 요즘은 명칭이 바뀌어 '네이버 스마트 스토어'보다는 '네이버 플러스 스토어'라고 더 많이 사용합니다.

 

 

 

최근 네이버 플러스 스토어 앱이 출시되었습니다. 앱 사용자에게만 주는 할인 쿠폰과 적립 혜택이 있다고 하니 놓치지 말고 지금 받아 가세요.

 

 

 

 

검색부터 결제까지 한 번에 되는 이 간편한 쇼핑 방법은 사실 알고 보면 장점도 많지만 주의할 점도 분명히 있습니다. 이 글에서는 실제 소비자의 입장에서 본 네이버 스토어의 장점과 주의사항, 사람들이 가장 많이 궁금해하는 사항까지 한 번에 알려드리겠습니다. 

 

소비자 입장에서 본 네이버 플러스 스토어 장점

 

 

네이버 플러스 스토어는 소비자 입장에서 '편리함, 보안, 혜택'이라는 장점이 있습니다. 이 뿐만 아니라 앱 설치 후 다양한 할인 쿠폰과 적립금까지 모두 받을 수 있으니 앱 설치부터 하세요.

 

 

 

 

 

1. 편리함 : 검색부터 결제까지 1분 컷

• 네이버 검색창에 제품명만 입력해도 바로 쇼핑탭에 해당 상품이 나옵니다.
• 따로 사이트를 방문하거나 회원 가입할 필요없이 네이버 아이디로 바로 결제 가능합니다. 
• 네이버 페이 덕분에 결제 정보가 자동 저장되어 빠르게 결제를 할 수 있습니다. 

 

2. 보안과 신뢰 : 네이버가 보증한다는 안정감

• 구매 후 문제 발생시 네이버 고객센터가 중재해 주기 때문에 판매자와 직접 다투지 않아도 됩니다. 
• 실제 구매자만 리뷰를 쓸 수 있기 때문에 리뷰 조작 가능성이 낮습니다.
• 네이버페이 안전결제 시스템으로 사기 피해 위험을 줄일 수 있습니다. 

 

3. 혜택 : 네이버페이 적립과 멤버십 할인

• 기본 1~2% 구매 적립 + 멤버십 회원은 최대 5%까지 가능합니다. 앱으로 이용시 더 많은 적립 혜택을 누릴 수 있습니다.
• 같은 물건을 사더라도 일반 쇼핑몰보다 체감가가 낮습니다. 
• 적립금은 다음 결제 때 바로 사용할 수 있어 편리합니다. 

 

위에서 보듯이 네이버 플러스 스토어를 이용하면 일반 쇼핑몰보다 빠르고, 안전하고 저렴하게 상품을 구매할 수 있습니다. 그래서 이미 많은 사람들이 이 스토어를 이용하고 있습니다. 

 

 

주의해야 할 사항

 

장점이 많다고 무조건 '좋다'는 아닙니다. 네이버 플러스 스토어는 판매자가 수만 명 이상 존재하는 오픈 마켓 형태이기 때문에 다음과 같은 점들은 꼭 주의하셔야 합니다.

 

 

1. 네이버가 직접 판매하는 것이 아닙니다.

많은 분들이 '네이버 스토어니까 믿을 만하겠지'라고 생각하지만 실제 상품 판매자는 일반 판매자입니다. 네이버는 중개자 역할을 할 뿐입니다. 따라서 판매자의 평점, 리뷰 수, 응답률 등 반드시 확인 후 구매해야 합니다. 

 

2. 리뷰가 많다고 좋은 것은 아닙니다. 

리뷰 수보다중요한 것은 '최근 리뷰'와 내용과 별점입니다. 

자동 포인트 적립을 노리고 적당히 대충 쓴 리뷰도 많기 때문에 실제 사진 첨부 여부와 제품 언급이 구체적인 리뷰를 참고하셔야 합니다. 

 

3. 가격이 싸도 배송이 오래 걸릴 수 있습니다. 

일부 판매자는 해외직구 상품을 국내배송처럼 등록해 놓은 경우도 있습니다. 상품 상세 페이지에서 풀고지와 예상 도착일을 꼭 확인해야 배송 스트레스를 줄일 수 있습니다. 

 

4. 반품 / 환불 정책이 판매자마다 다릅니다. 

이는 네이버가 아니라 판매자가 정책을 정하기 때문에 제품 마음에 안든다는 이유로 환불이 거절될 수 있습니다. 구매 전 해당 판매자의 교환 혹은 환불 정책 항목을 꼭 확인하셔서 불이익을 당하는 일이 없도록 해야 겠습니다. 

 

이 부분은 많은 이용자들이 있는 부분이라 반드시 다시 한번 확인하셔야 합니다. 

 

 

 

사람들이 많이 검색하는 궁금증

 

실제로 많은 소비자들이 네이버 플러스 스토어 앱을 이용하면서 다음과 같은 질문을 자주 합니다. 

 

1. 네이버 플러스 스토어는 네이버가 운영하나요?

아니오. 네이버를 플랫폼만 제공하고 상품은 일반 판매자가 판매를 합니다. 따라서 신뢰도 있는 판매자인지 꼭 확인하셔야 합니다. 

 

2. 적립된 네이버페이 포인트는 어디서 확인할 수 있나요?

네이버페이 - 포인트 내약 에서 적립 / 사용 내역을 확인 가능하며 결제창에서 자동 적용되도록 설정하면 매번 따로 입력하지 않아도 됩니다. 

 

3. 제품이 안 왔는데 자동으로 구매 확정이 됐어요. 어떻게 하나요?

구매 확정일은 결제 후 약 2주 안에 자동으로 처리됩니다. 상품이 도착하지 않았다면 구매 확정 전 반드시 미수령 신고해야 합니다. 구매 확정 후에는 환불이 매우 어려워지므로 주의하세요.

 

4. 스마트스토어에 있는 상품은 전부 정품인가요?

꼭 그렇지는 않습니다. 정품 여부는 브랜드 공식 스토어나 판매자 인증 상태를 확인해야 합니다. 상품 상세 페이지에 정품 인증이나 A/S 내용이 없으면 주의가 필요합니다. 

 

5. 구매 후 판매자가 응답을 안해요. 어떻게 해야 하나요?

네이버 고객센터를 통해 이의 제기 가능하며, 일정 기간 내 응답이 없을 경우 자동으로 네이버가 개입하여 환불 혹은 그에 상응한 조치를 취합니다.

 

 

요즘은 단순히 어디가 제일 사냐를 따지는 시대가 아닙니다. 신뢰성, 배송 속도, 헤택, 사후처리까지 모두 고려한 체계적 쇼핑이 중요합니다. 그 점에서 네이버 플러스 스토어 앱은 소비자에게 꽤 괜찮은 플랫폼이라 할 수 있습니다. 

 

• 검색 기반 노출로 상품 찾기가 수월함
• 네이버페이로 결제가 간편함
• 적립과 고객보호 시스템도 잘 갖춰져 있음

 

하지만 아무리 플랫폼이 좋아도 판매자는 모두 다릅니다. 이 점을 유의하시어 평점이나 리뷰 등 꼼꼼하게 확인 후 상품을 구매하시길 바랍니다. 똑똑한 소비자가 되어 좋은 상품을 저렴하게 구매하시길 바랍니다. 

 

지금 바로 네이버 플러스 스토어 앱 설치하시고 앱으로 로그인할 때만 받을 수 있는 혜택 전부 받아가세요.

 

네이버 플러스 스토어 앱 설치방법 및 활용 가이드